¿Requieres hacer algún trámite o sacar una cita en el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit)? ¿No recuerdas la contraseña para entrar a tu cuenta?
La buena noticia, es que el Infonavit informó acerca del proceso que necesitas cumplir para recuperar una cuenta.
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A continuación esta es la guía de cómo puedes recuperar tu cuenta Infonavit:
- Entra a la página web, busca la opción ‘olvide mi contraseña’.
- Te pedirán ingresar alguno de los correos que se proporcionaste al momento de tu registro.
- Recibirás mensaje al correo ingresado para verificar los datos y generar una nueva contraseña.
- La contraseña debe tener entre 8 y 12 caracteres, entre números y letras.
Cuando actualices la clave, podrás tener acceso inmediato a la cuenta Infonavit y así hacer los trámites que tengas pendientes en la página del instituto sin tener que salir de tu casa.
Si no tienes ninguno de los correos con los que hiciste el registro para tu cuenta Infonavit, existe otra opción a la que puedes recurrir y esa es ir a las oficinas del Infonavit o hacer la llamada al Infonatel al número: 55 9171 5050 en la Ciudad de México o al 9000083900 para el resto de la República Mexicana.
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Así un asesor se pondrá en contacto contigo para corroborar los datos del usuario y generar una nueva clave, y los documentos que debes tener a la mano son:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Registro Federal de Contribuyente (RFC)
- Número de crédito (en caso de tenerlo)
Finalmente, se recomienda anotar las nuevas claves en un sitio seguro para no olvidarlas, y poder ingresar a tu cuenta sin ningún inconveniente y hacer así los trámites necesarios.